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Extracto:Cliente de Libertex denuncia irresponsabilidad del bróker para manejar los fondos confiados ¿Es un problema común en Libertex o un caso aparte?
Manejar los fondos confiados por un cliente es una gran responsabilidad, ya que del buen manejo de estos depende en gran medida la confiabilidad que demuestra ante el mercado un bróker o un trader. Así mismo, es responsabilidad del cliente escoger un buen bróker o trader donde colocar su inversión, y verificar que cada una de las características y promesas ofrecidas sean reales, legales y amparadas.
A continuación, el caso de Danfer, quien perdió sus fondos al confiarlos a el Bróker Libertex debido a un mal manejo por parte del trader.
Mal manejo del dinero invertido.
“Gestión de cuenta de este usuario no recomendado, te quema la cuenta. Y después no responde. (Y con el bróker se tratan mucho los retiros. Dicen que ha producido un error en la transferencia.)”
Danfer operaba en Libertex a través de un concesionario denominado GBP / Gold Master, el cual debía estar relacionado con Libertex a través de una cuenta profesional, la cual le permite operar las cuentas de varios clientes compartiendo las comisiones con Libertex.
Danfer invierte en este grupo dejándose convencer a través de Telegram.
El cliente invierte su dinero, pero el trader no supo hacer sus movimientos y le generó la pérdida del capital invertido.
Dejándole solo 3 USD en su cuenta. A partir de allí Danfer no ha podido contactar a su asesor y el servicio al cliente de Libertex no responde a sus interrogantes.
Análisis del caso de Danfer contra Libertex.
El caso de Danfer es algo complejo, debido a que no operaba directamente con Libertex, sino con concesionario del bróker. Libertex asigna sus cuentas profesionales aquellos usuarios que cumplen con ciertas características como una cantidad específica de operaciones en 12 meses, o manejar más de € 500.000 durante ese mismo lapso y demostrar experiencia en trading. Una vez otorgada la cuenta profesional, el dueño de la cuenta es quién organiza las cuentas de sus clientes, los cuales no son remitidos por Libertex, son clientes que el concesionario consigue en el mercado. Lógicamente, cuando usted piensa operar a través de un concesionario, usted debe realizar una investigación antes de invertir en este concesionario, ya que no sabe exactamente si es de confianza, si está operando de manera responsable o si realmente las personas que están tras la concesión saben sobre trading.
Conclusión: VERIFICAR, VERIFICAR Y VERIFICAR DE NUEVO.
Danfer, por desgracia, no cumplió con esta regla básica para tener éxito al operar en trading, si usted opera a través de un bróker verificar sus características y si es a través de un concesionario, verificar a este y al bróker por el que opera.
La información obtenida a través de la web, aparte de un grupo de Telegram y otro de WhatsApp, sobre GBP Gold Master es nula, esto significa que, o tiene muy poca experiencia en el mercado, o que en realidad desde un principio se presta para estafar a sus clientes.
Otra posibilidad es que Danfer haya invertido en un concesionario que realmente no esté operando con Libertex. El mismo Libertex advierte, a través de su página web oficial, que existen muchos grupos que clonan su nombre, e incluso las operaciones que se realizan dentro del bróker, para ofrecérselos a otros clientes diciendo que trabajan para Libertex cuando en realidad esto es falso. Es posible que danfer invirtiera en un concesionario que desde el primer momento tenía la intención de apropiarse de su dinero. Es muy común que esto suceda cuando el cliente no opera directamente, sino que utiliza traders o asesores para su operación.
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